Сменить регион

Закрыть окно
Авангард ADSL
ipjs@spbnit.ru
Услуги и тарифы Услуги и тарифы
Подключение Подключение
Авангард+ПК Авангард+ПК
Абонентам Абонентам
Акции Акции
Новости Новости
Вопросы и ответы Вопросы и ответы
Контакты Контакты
Личный кабинет Личный кабинет

 
Ваш регион: Коми  |   Сменить?


Авангард - Коми / Вопросы и ответы / Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

задать вопрос по теме - Часто задаваемые вопросы

  Предыдущая стр.:  1  2    кол-во:всего:91 
1 Хочу перейти с трафика на безлимитный, но мне говорят что нет портов. Не пойму в чём сложность? Если я подключена к интернету по выделеной линии почему я немогу просто изменить тарифный план?
2 Я на пол года заключила договор о выделенной линии, безлимитки. Срок ещё не закончился, могу ли я поменять скорость на более маленькую? и нужно ли за это платить?
3 Как можно поменять пароль szt, чтобы ограничить доступ детей в Интернет, или есть другие варианты?
4 хочу поменять модем что посоветуете
5 Здравствуйте! Я хочу перевести трафик на безлимитку. Возможно ли это на месте моего проживания? И если "да", то сколько будет это стоить? сколько придется платить в месяц? Спасибо за внимание!
6 Вчера в 22 часа меня заблокировали в третий раз за спам. Позвонил в тех. поддержку (ждал ооооочень долго, пока ответят), сказали два-три часа и интернет будет. В три часа его так и не было, сейчас тоже нет. Переустановил ПО, поставил фаерволл и антивирус. Прошу немедленно вернуть мне интернет, я за воздух не хочу платить. Я возмущен так, потому что у меня до этого не было интернета день - квитанция не пришла и его отключили. Уплатил. Вечеров вышел в интернет (еомпьютер до этого был выключен) и тут.. блокировка! - каким образом, спрашивается?...
7 Хочу поменять тарифный план с безлимитки 110 кб/с.на 350 кб/с.Можно ли это сделать через интернет и сколько это будет стоить?
8 Ответьте пожалуйста! какая скорость на лемитном тарифе 750мб ,и это тольковходящий или суммарный !и ещё в личном кабинете можно проверить трафик там тоже показывает суммарный(это входящий и исходящий или только входящий)?
9 в рекомендуемых модемах нет- D-link DSL-2650U/BRU/D могут ли с ним быть проблемы в работе?
10 Забыла пароль доступа в интернет.
11 Очень очень часто отключается сам модем,выданный при установке безлимитного интернета.(Стоимость услуги 1р.)Через диск установить не смогли,устанавливали с помощью тех.поддержки.Может проблема в модеме?Модно ли его заменить там где получала,при подключении интернета?Или теперь покупать самостоятельно в магазине?
12 подсоединили дсл до компьютера в соответствии с Вашими рекомендациями, невозможно открыть ни какую страницу. Соединение LAN. Или у Вас авария была?
13 Не совсем понял изменения в тарифах,которые вступят в силу с 1 октября.Я так понимаю,что оплата за интернет повысится,хотя я думал что с развёртыванием в Воркуте 3G, тарифы на интернет будут снижены. В чём причина повышения тарифов?
14 На сайте указан безлимитный тариф за 385р\мес (бессрочный договор) при скорости 350 Кбит\сек. При этом в счёте за оплату услуг приходит за интернет указана сумма 350р. Скорость НИЗКАЯ: около 200 Кбит\сек. Как перевести скорость в надлежащий\заявленный вид? г. Воркута
15 Почему на тарифном плане 4Мбит/сек нет ночного ускорения.В то время как на сайте прописано,что ночное ускорение на безлимитных ланах подключено по молчанию всем абонентам.
16 Подал заявку 19 июня на смену тарифного плана со скоростью 2мб и никокого ответа?В чем причина?
17 Почему в селе Соколово нет безлимитного интернета? В чём причина? Если он будет, то примерно когда?Очень уж хочется пользоваться безграничными возможностями как в Печоре, чем мы сельские жители хуже?
18 Здраствуйте. Хотел бы узнать, какая на сегодняшний день у меня скорость по факту.
19 Как сменить пароль во время первого сеанса работы в Интернете?
20 Здравствуйте, была задолженность по телефону и интернету так как чисто физически не мог оплатить, оплатил вечером того же дня когда отключили телефон и интернет, утром телефон работает, но интернет нет, что делать? Заранее спасибо
21 Когда потключат интэрнет и какую самую большую скорость можно подключать и цена подключения?
22 Где можно получить, например, форму заявки для смены тарифного плана или др. документы? Форму заявки на сайте я не нашёл.
23 Какой у меня тарифный план и скорость интернета? Как можно сменить тарифный план.
24 Как узнать что с интернетом и телефоном если они не работают? можно ли вам дозвонится с сотового телефона и по какому номеру? За неуплату исключено т.к. оплачено вовремя. Хотелось бы быть в курсе что происходит с телефоном и интернетом даже если не то не то не работает.
25 Появится ли в Сыктывкаре тарифы мега авангард и если появятся, то в какие сроки?
26 Договор заключал почти год назад, тогда скорость была 110кбит вроде. За деньги, которые я плачу сегодня должно быть уже 1 Мбит. Хотел бы узнать, какая на сегодняшний день у меня скорость по факту.
27 Добрый день. Скажите пожалуйста, планируется ли подключение в сетям СЗТ м. Емваль
28 Здравствуйте, хотелось бы уточнить, какой у меня тариф. Плачу 560 рублей, подключен безлимитный тариф на телефон. На предлагаемых тарифных планах данная сумма нигде не обозначается
29 как подключить АДСЛ модем если на компьютере устанолена операционная система Windows 7
30 Скорость очень маленькая.когда поступает звонок на домашний телефон интернет выбивает.посоветуйте пожалуйста что делать и куда обращаться.
31 Скажите, пожалуйста, что нужно и вообще возможно, чтобы подключить в квартире к интернету второй компьютер?
32 Мне ограничили доступ в сеть интернет. Как быть?
33 Плачу по 1200 руб в месяц за интернет. С какой скоростью он должен работать?
34 Возможна ли установка постоянного IP адреса на безлимитном тарифе?
35 Здравствуйте!Оплатила долг (вчера),но до сих пор нет доступа в сеть интеренет.Сколько ждать?
36 Имеется домашний телефон, но договор рассторгнут, можно ли пользоваться АДСЛ не используя домашнего стационарного номера(т.е.не платить за домашний телефон, а только за интернет).
37 БУДЕТ ЛИ ДЕЛИТЬСЯ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА ПРИ ПОДКЛЮЧЕНИИ ВТОРОГО КОМПЬЮТЕРА НА ОДИН АДРЕС,И ВОЗМОЖНО ЛИ ПОЛУЧИТЬ ВТОРОЙ АДРЕС НА ОДИН НОМЕР ТЕЛЕФОНА
38 Здравствуйте, хотелось бы уточнить, какой у меня тариф. Плачу 680 рублей. На предлагаемых тарифных планах данная сумма нигде не обозначается
39 Существуют ли какие либо ограничения трафика на безлимитных тарифах?
40 Добрый день! Хочу поменять пароль на подключение (вместо szt, свой), как это возможно сделать? С уважением, Яков!
41 МЫ ЗАПЛАТИЛИ ЗА ИНТЕРНЕТ, А ЕГО НЕ ПОДКЛЮЧАЮТ! ПОЧЕМУ?
42 Собираюсь в отпуск. Можно ли временно отключить интернет, телефон? Какой минимальный период времени (неделя, месяц)?
43 Ответьте, пожалуйста! Как скоро можно ожидать появления безлимита в Зеленоборске? Здесь куча народа желает пользоваться данной услогой! Ибо мобильный интернет у всех уже поперек горла сидит (отвратное качество связи и бешенные деньги)! Честно говоря мы уже обращались в местные отделения СЗТ, но там только плечами жали... Сделайте одолжение - обеспечьте нас стабильным анлимом, очень Вас просим!!! Кстати, насколько я знаю та же самая ситуация и в поселке Каджером...
44 Как перейтина без лимитный интернет??Через интернет?))
45 Можно ли мне..поменять скорость через интернет??
46 Как войти в сетку АВАНГАРДА? Чтоб смотреть а качать фильмы ,музыку..
47 МЫ ЗАПЛАТИЛИ ЗА ИНТЕРНЕТ, А ЕГО НЕ ПОДКЛЮЧАЮТ! ПОЧЕМУ?
48 Здравствуйте!! Скажите пожалуйста в чём приемущество постоянного IP адреса от сменного?
49 скажите почему повышены тарифы в коми и так дороже других в два а то и больше пользуетесь монополией нет вам альтернативы?
50 Хочу отключить IP-телевидение. Возможности подойти к вам в офис у меня нет, днем я работаю, можно ли отключить услугу через интернет или по телефону? Услугой я давно не пользуюсь и платить за нее не собираюсь.

Ваши имя и фамилия:

Адрес электронной почты для ответа:

Номер телефона с кодом города, на который зарегистрирована услуга:

Адрес предоставления услуг (город, улица, дом, квартира):

Ваш вопрос (максимально подробно для быстрого ответа):


Проверка
на возможность подключения
ADSL Авангард
(821) --
Личный кабинет
8-118-00
справочная информация
по тарифам, услугам и акциям
Круглосуточная информационная поддержка пользователей
8-125
круглосуточная техническая поддержка пользователей


рассылка новостей



Дизайн: © 2005 Molinos
Rostelecom North-West Авангард АльянсPRO Аванс Авангард ТВ