Сменить регион

Закрыть окно
Авангард ADSL
ipjs@spbnit.ru
Услуги и тарифы Услуги и тарифы
Подключение Подключение
Авангард+ПК Авангард+ПК
Моноблок MSI Wind Top AE1920 Моноблок MSI Wind Top AE1920
Ноутбук Lenovo B570E Ноутбук Lenovo B570E
Ноутбук MSI CX 500DX-628RU Ноутбук MSI CX 500DX-628RU
Ноутбук MSI CX623-241RU Ноутбук MSI CX623-241RU
Ноутбук MSI CX623-283RU Ноутбук MSI CX623-283RU
Планшетный ПК MSI Windpad Enjoy 7-002RU Планшетный ПК MSI Windpad Enjoy 7-002RU
Абонентам Абонентам
Акции Акции
Акция «Час межгорода в подарок» Акция «Час межгорода в подарок»
Модем при подключении Модем при подключении
Пакет услуг "Новоселье" Пакет услуг "Новоселье"
Акция ко Дню Победы! Акция ко Дню Победы!
Новости Новости
Вопросы и ответы Вопросы и ответы
Контакты Контакты
Центры продаж и обслуживания Центры продаж и обслуживания
Написать письмо Написать письмо
Личный кабинет Личный кабинет
 
Ваш регион: Коми  |   Сменить?


Авангард - Коми / Вопросы и ответы / Обслуживание и технические вопросы

Обслуживание и технические вопросы

задать вопрос по теме - Обслуживание и технические вопросы

  |  Предыдущая стр.:  1   Следующая кол-во:всего:47 
1 Наиболее распространенные ошибки при подключении и способы их устранения
2 Я являюсь абонентом Avangard, в прошлом году заключил срочный договор на год, год прошел, хочу прекратить договор, в данное время не могу лично прийти в абонентский отдел. Неужели доверенность оформлять НОТАРИАЛЬНО? Тогда пришлите мне примерную форму доверенности, как её писать? Спасибо. Роберт
3 Шумы (SNR Margin) на линии скачут через секунду от 4 до 10 db. При этом связь с интернетом разрывается каждые 10-15 мин, уходил в армию думал исправят, но нет все так же и осталось, только скорость повысили.. Это можно как-то исправить? Хотя 1-2 дня в неделю связь бывает довольно стабильная, и шумы с затуханиями повыше, с чем это связано?
4 модем D-Link 2500u индикаторы горят кроме интернета! связь не устанавливаеться.пропинговал .пишет не возможность соединения!сбросил настройки до заводских! перезагружал,все соединения и драйвера работают!Интернет индикатор не горит,связи нет! через простой модем по комутируему доступу связь с интернетом есть! может модем адсл, сломан? что делать?
5 Здравствуйте. Видел несколько тем схожих с моей, но все таки решил написать. Проблема такая: У меня установлен тарифный план 1000 кбит. Стандартная скорость примерно 120 кбайт. За год несколько раз увеличивали скорость всех тарифных планов, а у меня скорость все так же не изменилась... У моих друзей с меньшим тарифным планом скорость в 2 с лишним раза выше чем у меня. нам говорили, что возможно скорость возрастать не будет. Дом не новый и возможно пропускная способность проводов не позволяет. Хотелось бы узнать в чем возможная проблема и можете ли вы ее устранить?
6 Как сменить постоянный IP адрес?
7 У нас в подъезде проводят интернет, как только проведут, я сразу от вас отключусь. Меня не устраивает пинг до euorpe.battle.net писал в СПБ авангард, ростелеком, они говорят что не будут налаживать свою трассировку и на письма почти не отвечают...
8 При входящей скорости в 2000 Кбит/сек. и исходящей в 1000 Кбит/сек.(хотя она 788) интернет серферство не такое уж и эффективно как это было-бы при 2 мбит. исходящего.Да и активным участникам BitTorrent сетей с такой скоростью отдачи очень трудно... А поэтому интересует вопрос: Планируется-ли расширение канала для исходящих(или даже в целом) соединений?
9 Здравствуйте! Почему отключается интернет? Для восстановления если нужно? Какие услуги и тарифы?
10 Здравствуйте! Проблема такая---Связь с DSL постоянно обрывается,всё пробывал,чуть поработает и обрывается,снова поработает и снова обрывается!!! Модем 2500!!! Анолагичная история была в 2008 году на скорости 660 кб/с,но тогда можно было отключить телефон от линии,и это помогало,а теперь это не помогает!!! Посоветуйте что нибудь пожалуйста!!!,может в тех поддержку обратиться надо?
11 Доброго времени суток. Каким образом производится гарантийный ремонт модема (в частности D-Link 2500U)? Подскажите сервисный центр где это можно осуществить.
12 скорость падает полностью раз в 30 мин. ZyXel p-600 в чём может быть причина?
13 Скажите пожалуйста! сегодня будет подключён интернет.???????
14 Здраствуйте , у меня такой вопрос , очень часто обрывается соединение с интернетом , модем не может быть не исправен т.к. такая проблема была с двумя модемами , сплиттер новый , линию проверяли , но безрезультатно.Что делать? В чём может быть проблема?!
15 Если у меня подключена выделенаная линия (безлимит),могу ли я подключить ещё одну или для этого нужен другой провайдер. Нужно например для DNS сервера.
16 Как можно повысить исходящию скорость ??? И как устронить вирусную активность ???
17 Здравствуйте! , с Новым Годом вас! =) Когда появится услуга "Постоянный IP"
18 Модем DSL 200 раньше была скорость приёма данных около 8000 kbps , а теперь всего 2048, почему и можно как-нибудь сделать максимальную?
19 Чем объясняется разница в стоимости тарифа (безлимитка 2.0 Мбит/сек) в Сосногорске в сторону увеличения фактически в 2 раза по сравнению со стоимость аналогичного тарифа в С-Петербурге? Телеком вроде один и тот же. 1 - Это такой районный коэффициент? 2 - Отсутствие конкурентов - провайдеров? 3 - Деньги очень нужны? Или же есть другие, более веские аргументы? Прошу ответить обстоятельно, а не формальными ссылками на Российские расстояния, дураков и дороги.
20 не могу зайти в личный кабинет по адресу: http://www.komi.avangard-dsl.ru, в чем проблема?
21 Как настроить модем D-link DSL-2600U?
22 Возможно ли в Каджероме перевестись с лимитного тарифного плана "Население" на безлимитный 1-2 мб/с???? Заранее спасибо.
23 при подключении появляется ошибка №769.как исправить?
24 Сегодня в 13.00 был произведен платеж в счет погашения задолженности, через систему платежей "Город". Хотелось бы узнать когда я буду подключен к сети? Сумма платежа 1000р
25 Интернет вылетает каждые 5 минут!Когда это прекратится?
26 Мы не можем выйти в интернет, задолженности не имеем, но сайты почему-то заблокированы. ПОЧЕМУ?
27 Мы пользовались Интернетом через компьютер, а недавно купили ноутбук и соединили с компьютером через сетевую карту и сетевой шнур.(Ноутбук находится в другой комнате). Ярлык для подключения "szt" есть только на компьютере, на ноутбуке есть только значок "Opera". Поэтому пользоваться Интернетом на ноутбуке можем только когда Интернет подключен на компьютере. Подскажите, что нам сделать, чтобы пользоваться Интернетом на ноутбуке независимо от компьютера? Заранее спасибо.
28 Когда будет техническая возможность подключить инет в г.Вуктыле
29 Реально ли пропустить интернет не через тел. линию а через Ethernet кабель на прямую к оборудованию то к ПК или Wi-Fi не использую adsl модем?
30 Здравствуйте, я хотел бы узнать, производиться ли обмен старых модемов DSL200 на более новые как в Питере?
31 Скажите пожалуйста, когда же наконец введете в Койгородском районе тарифный план 730мб? Или по вашему Койгородские клиенты этого недостойны? Я уже писал вам письмо, ответ мне дан не был. Если и в этот раз не ответите, я напишу в ваш головной офис. Я хочу сменить тарифный план 240мб на 730мб, пожалуйста организуйте мне эту услугу, очень вас прошу. Ок? ________ заявка направлена в ЦОК1
32 Здравствуйте, подскажите как настроить модем D-Link 2500U для Windows 7
33 Когда звонят с домашнего интернет сбрасывается на минуту или полторы. Что делать?!
34 У МЕНЯ ВОПРОС! Пользуюсь модемом Thomson SpeedTouch 330 -- его дали во времена подключения ADSL -- и теперь с переходом на Windows 7 -- возникли проблемы с подключением к интернету -- где можно взять совместимые драйверы для это ОС
35 Здравствуйте, я хотел бы узнать, производиться ли обмен старых модемов DSL200 на более новые?
36 Как проверить скорость пропусной способности порта?
37 Возможно ли подключение в посёлке Ёдва Удорского района безлимитного интернета. Если нет то почему и когда станет возможным?
38 Очень часто разрывается соединение. Код ошибки 692.Модем Zyxel P-630S EE.Перестал работать телефон.
39 1) Когда будет проводиться подключение к Интернету по адресам : ул. Гагарина 4, 6, 8, 10, 12; ул. Торопова 2, 4, 5; а так же по другим адресам в посёлке Водный? 2) Имеется ли возможность предоставления вашей организацией безлимитного подключения к Интернету в пгт. Водный и в какие сроки? 3) Где можно получить информацию о тарифах, скорости подключения и сроках подключения проводимых в посёлке Водный?
40 Здравствуйте. Я не могу зайти на некоторые сайты. В связи с этим у меня к вам пара вопросов : 1.У вам на сайте я вычитал что это может быть из-за прошивки и настройки модема (у меня D-Link 2500u), но у него нет таблички, как на фото в настройках. Я боюсь перепрошивать вашей версией прошивки... что делать? 2.Может доступ к сайтам закрыт вами или маршрутными провайдерами, потому что через в анонимном режиме (черз проки-сервера) я на некоторые захожу. Заранее спосибо.
41 Скажите пожалуйста, можете ли вы заблокировать ip-адрес, с которого постоянно идут атаки на мой компьютер?если да, то как предоставить вам информацию (по телефону или эл. почте или др. способами)?
42 Помогите настроить модем Trendnet tdm c400.
43 где интернет?
44 У меня стоит DSL-2500u b и при запуске Internet explorer он мне показывает то что интернет временно заблокирован и предлагает два шага. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
45 Добрый день у нас такая проблема.У нас стоит тариф 550 Кбит/сек. стандартная скорость скачивания должна быть 70-75 Кбайт-сек. а у нас идёт 30-40 Кбайт.Потом очень большой пинг в играх у друзей стоит такой же тариф но пинг у них идёт в 3 раза меньше,независимо от игры.В чём проблем???Может не так подключили ??? По возможности пусть приедет специалист посмотрит а то никак не могу дозвонится до сл.поддержки !!
46 Помогите плз,у меня модем DSL 200,как только я захожу в скайп,или в какую нибудь игру интернет вылетает,когда юзаю оперу,мазилу или экспловер,интернет в нормальном состоянии хорошая скороть....
47 Здравствуйте! у меня тариф 1024 kbit/s ... почему в ночное время скорость не повышается в 2 раза как написано и торрент качает не больше 105 кб\с при любой раздаче хотя у знакомых на скорости ниже чем у меня хотя бы до 300 кб\с доходит... скорость отдачи 26 кб\с . Буду очень благодарен если скажите в чем дело...

Ваши имя и фамилия:

Адрес электронной почты для ответа:

Номер телефона с кодом города, на который зарегистрирована услуга:

Адрес предоставления услуг (город, улица, дом, квартира):

Ваш вопрос (максимально подробно для быстрого ответа):

Проверка
на возможность подключения
ADSL Авангард
(821) --
Проверка статуса заявки
Личный кабинет
8-118-00
справочная информация
по тарифам, услугам и акциям
Круглосуточная информационная поддержка пользователей 8-125
круглосуточная техническая поддержка пользователей


рассылка новостей



Дизайн: © 2005 Molinos
Rostelecom North-West Авангард АльянсPRO Аванс Авангард ТВ