Условия подключения услуги

Услуга «Авангард» предоставляется физическим лицам по существующей телефонной линии.

В случае подключения по существующей телефонной линии действуют следующие условия:

• Вы являетесь абонентом услуги местной телефонной связи Коми филиала ОАО Ростелеком»;
• Ваша телефонная линия оформлена на физическое лицо (обслуживается по договору об оказании услуг связи индивидуального или коллективного пользования);
• Вы не имеете задолженность перед Коми филиалом ОАО Ростелеком» за услуги телефонной связи;
• Ваша телефонная линия не является «спаренной» или «уплотненной» с помощью дополнительного оборудования (ЦАВУ, PGS, PairSpan). Для снятия этого ограничения Вы можете подать заявку о переключении на отдельную телефонную линию в Центрах продаж и обслуживания;
• на телефонной станции, от которой подключена Ваша телефонная линия, имеется свободное ADSL-оборудование для подключения услуги (проверка по номеру телефона);
• на Вашей телефонной линии не установлена охранно-пожарная сигнализация вневедомственной охраны.

Реализация подключения услуги «Авангард» с использованием пожарно-охранных сигнализаций и сигнализаций вневедомственной охраны находится в разработке.

Подключение с выделением дополнительной линии

Если приведенные выше условия не могут быть выполнены, либо по каким-либо причинам Вы не можете установить ADSL-оборудование на существующую телефонную линию, Вы можете воспользоваться подключением с выделением дополнительной линии.

Подключение к услуге «Авангард» с выделением дополнительной линии осуществляется только в Центрах продаж и обслуживания Коми филиала ОАО "Ростелеком" при оформлении Заявления на организацию услуги. Проверка технической возможности по заявлению составляет 7 рабочих дней, срок подключения после заключения договора составляет также 7 рабочих дней.

Подробности по телефону 8-118-00.